Вводил покупателей в заблуждение. PTAC заблокировал сайт marta-riga.com

Бизнес

DELFI Бизнес

Центр защиты прав потребителей ( PTAC ) принял решение ограничить доступ к сайту marta-riga.com , сообщает PTAC.

Решение принято в связи с тем, что в коммерческой практике сайта были выявлены существенные нарушения прав потребителей, а его дальнейшая доступность создает значительный риск для коллективных интересов потребителей Латвии.

PTAC установил, что на сайте marta-riga.com потребителям на латышском языке предлагают приобрести товары, заключая дистанционные договоры, однако на нем отсутствует обязательная информация о продавце и условиях дистанционного договора, предусмотренная нормативными актами. На сайте не указаны название продавца, регистрационный номер и юридический адрес, а также отсутствует форма отказа от договора.

Одновременно на сайте потребителям предоставляется вводящая в заблуждение информация о предложениях, распродажах и закрытии магазина. Например, указано, что Marta Rīga после долгих лет работы навсегда прекращает деятельность, хотя PTAC установил, что домен сайта был зарегистрирован недавно — 3 апреля 2026 года — анонимно в реестре США и размещен на сервере в Канаде.

PTAC также установил, что на сайте использовались сообщения о значительных скидках и срочности, например: "Распродажа года — скидки до 80%", "Последняя возможность" и "Купи комплект сейчас". Таким образом искусственно создавалось ощущение срочности и оказывалось влияние на решения потребителей.

3 июня 2026 года PTAC направил продавцу запрос на указанный на сайте адрес электронной почты, призвав устранить выявленные нарушения и предоставить объяснения. В установленный срок ответ получен не был, а нарушения не были устранены, поэтому PTAC принял решение ограничить доступ к сайту.

PTAC призывает потребителей быть особенно внимательными при покупках в интернет-магазинах, в которых четко не указана информация о продавце, его юридическом адресе, способах связи, праве на отказ от договора и других условиях дистанционного договора.

Перед совершением покупки необходимо убедиться, что интернет-магазин предоставляет полную и проверяемую информацию о продавце и правах потребителя.

Читайте Delfi в Facebook , Instagram и Telegram !