Отопление подключено "на бумаге". Что делать, если радиаторы не греют?

В Латвии

С наступлением осени не только деревья покрываются разноцветными листьями, но и приходится больше тратить денег — начинается отопительный сезон. В большинстве домов, обслуживаемых Rīgas namu pārvaldnieks (RNP), отопление удалось подключить без проблем. Однако в Риге есть несколько домов, где с этим решили повременить или возникли неполадки, задержавшие поступление тепла в радиаторы. Портал Delfi выяснил, в чем могут быть причины таких ситуаций и как избежать их в будущем.

Как пояснили в RNP, в этом году отопительный сезон удалось начать сравнительно поздно - в прошлом году отопление в домах включили уже 1 октября.

Чтобы при запуске отопления все оборудование работало исправно, специалисты RNP проверяют тепловые узлы во всех домах. Эти работы проводятся еще в конце лета, поэтому к сентябрю все технически готово и отопление можно подключить без промедления в тех домах, жители которых предпочитают начать отопительный сезон раньше. Если бы в сентябре внезапно наступили сильные холода, технических препятствий для подключения отопления во всех домах также не было бы.

В этом году отопление почти во всех домах, обслуживаемых RNP, подключили за три дня - с 12 по 14 октября. Жители пяти домов самостоятельно решили отложить начало отопительного сезона. Еще в 11 домах на момент запуска отопления продолжались работы по реновации, из-за чего подключение немного задержалось. При этом большинство этих домов уже утеплены, поэтому тепло в них сохраняется дольше.

В этом году ни у одного из домов, обслуживаемых RNP, не было задолженностей, которые могли бы помешать подключению отопления. Это связано как со своевременной оплатой счетов жителями, так и с работой управляющего по взысканию долгов.

Тепловой узел каждого дома проверяют и настраивают в конце лета, перед началом отопительного сезона. Однако неисправности, возникшие в квартирах за лето, можно обнаружить только после запуска системы отопления. Поэтому RNP призывает своих клиентов сообщать о любых неполадках: если радиаторы не нагреваются в отдельных комнатах или частях дома, остаются слишком холодными либо, наоборот, перегреваются. В таких случаях специалисты приезжают, выясняют причину и восстанавливают нормальную работу системы. Этот период называют стабилизационным, и длится он около двух недель.

Клиенты RNP могут подать заявку на выполнение работ через мобильное приложение RNP, клиентский портал e-parvaldnieks.lv или по телефону службы поддержки 8900.

Чаще всего проблемы с отоплением возникают из-за неправильно выполненного или несогласованного ремонта летом, когда жители меняют трубы или радиаторы. В простых случаях проблему решают, спуская воздух из системы отопления или балансируя тепловой узел. В более сложных ситуациях требуется масштабный ремонт. В домах с сильно изношенными отопительными трубами необходимость спустить воздух из системы может возникнуть даже в том случае, если несогласованные работы не проводились.

В этом году после подключения отопления помощь специалистов потребовалась примерно в 300 домах — в одном или нескольких помещениях.

Что делать, чтобы избежать проблем в будущем

Правильно и согласованно менять радиаторы. Если летом в доме планируется масштабный ремонт с заменой труб или радиаторов, эти работы обязательно нужно согласовать с управляющим. Кроме того, потребуется проект, разработанный сертифицированным специалистом по проектированию систем теплоснабжения.

И радиатор, и полотенцесушитель являются частью общей системы отопления и теплоснабжения дома, поэтому любые изменения влияют на весь дом. При этом они принадлежат не отдельной квартире, а дому в целом. Неправильно подобранные или установленные приборы могут нарушить работу системы отопления и циркуляцию горячей воды. Поэтому важно проводить замену правильно и по согласованию с управляющим.

Использовать доступные программы поддержки для проведения ремонтных работ. Если причиной проблем с отоплением стала изношенная система отопительных труб, управляющий, как правило, рекомендует сделать ее ремонт приоритетной задачей. Если в доме накоплено достаточно средств в ремонтном фонде, необходимые работы проводят.

Главным препятствием для домовладельцев остается нехватка средств. Поэтому управляющий призывает подавать заявки на участие в программах софинансирования и использовать возможности финансовой поддержки для повышения энергоэффективности зданий.

При софинансировании ЕС можно не только утеплить дом, но и обновить все важные инженерные коммуникации, в том числе систему отопления и горячего водоснабжения.

Новая программа поддержки пока находится в разработке, однако подготовку к ней, обсуждение с соседями и принятие первых решений можно начинать уже сейчас.

Читайте Delfi в Facebook , Instagram и Telegram !