В Латвии
Rus.Delfi.lv
После прозвучавшей критики Информационный центр Министерства внутренних дел (МВД) обсудит с экспертами запланированные улучшения системы 112 и, вероятно, пересчитает необходимое для них финансирование, сообщает передача Nekā personīga.
Кабинет министров выделил МВД около 660 000 евро на улучшение веб-сайта 112.lv, мобильного приложения 112 Latvija, а также инфраструктуры системы. Однако эксперты IT-отрасли публично выразили сомнения в обоснованности таких расходов.
Руководитель Информационного центра МВД Арис Дзерванс в интервью передаче cообщил, что после встречи с разработчиками системы и экспертами может быть проведена оценка того, какие именно улучшения необходимы системе и сколько они будут стоить.
Он отметил, что если необходимое финансирование окажется меньше запланированного, ведомство будет в этом заинтересовано.
Необходимость модернизации системы возникла после инцидентов в марте и мае, когда из-за одновременного подключения большого числа пользователей сайт и приложение 112 перестали работать.
Как пояснил Дзерванс, первоначально система была рассчитана лишь на несколько сотен пользователей в день, однако после рассылки экстренных оповещений через систему сотового оповещения возникали резкие пики нагрузки.
После первых сбоев были проведены технические улучшения, чтобы обеспечить одновременное подключение до 10 000 человек, однако аналогичные проблемы повторились. Поэтому был сделан вывод о необходимости перестройки платформы, чтобы она могла функционировать даже при очень большом количестве пользователей.
В МВД пояснили, что платформа 112 задумана как дополнение к системе сотового оповещения, которая является основным каналом информирования населения. Вместе с тем в министерстве признают, что не располагают точными данными о том, какую часть общества охватывает эта платформа.
В передаче отмечается, что в мобильном приложении зарегистрировано чуть более 175 000 пользователей, что составляет менее 10% населения Латвии. На платформе доступна информация о действиях в кризисных ситуациях, однако конкретные алгоритмы действий для различных сценариев появились лишь недавно.
Эксперт Латвийской национальной академии обороны Иева Берзиня заявила в интервью передаче, что государственным учреждениям следует уделять больше внимания оценке эффективности коммуникации, поскольку значительная часть жителей получает информацию о действиях в кризисных ситуациях из социальных сетей, где существует риск дезинформации.
Из выделенного финансирования 160 000 евро планируется направить на улучшение сайта и приложения, а оставшуюся сумму — на укрепление инфраструктуры, включая серверы и системы безопасности.
В то же время правительство не поддержало просьбу МВД выделить ещё 180 000 евро на создание новых штатных должностей для работы с системой, и министерству придётся искать эти средства за счёт собственных ресурсов.
Читайте Delfi в Facebook , Instagram и Telegram !