Литовская Maxima меняет порядок обслуживания покупателей по вечерам. Ждать ли изменений в Латвии?
Бизнес
Торговая сеть Maxima изменила порядок обслуживания покупателей в вечернее время — в последние два часа работы магазинов клиентов будут приглашать пользоваться кассами самообслуживания, сообщает Delfi.lt.
Представители компании подчеркивают, что с 1 июля в магазинах Maxima в Литве изменен порядок работы касс. Согласно новым правилам, обычные кассы работают с 10:00 до 20:00. Однако это не означает, что покупателей не будут обслуживать на них: если образуются большие очереди или клиенту потребуется помощь, сотрудники будут доступны на протяжении всего рабочего дня.
Планируется ли внедрить такую практику и в Латвии, Delfi Bizness спросил у представителей Maxima Latvija.
Как пояснила руководитель отдела корпоративных коммуникаций Maxima Latvija Лиене Дупате-Угуле, компания в Латвии не только реализует различные инициативы по поддержанию низких цен, но и создает удобную среду для покупок, предоставляя возможность оплачивать покупки как на традиционных кассах, так и на кассах самообслуживания. Кроме того, в отдельных магазинах доступна функция Skenē pats! (Сканируй сам!).
По словам Дупате-Угуле, магазины Maxima в Латвии продолжат работать в привычном режиме, адаптируясь к потоку покупателей. В течение большей части дня клиентам будут доступны традиционные кассы. В отдельные периоды, когда поток покупателей меньше, возможны ситуации, когда работают только кассы самообслуживания, при этом рядом всегда будет находиться консультант, который при необходимости окажет помощь.
Читайте Delfi в Facebook , Instagram и Telegram !